Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le présent site internet « Ô Cœur de la Grange » est exploité par :

Ô Cœur de la Grange
Dominique Lefebvre
48 Hameau de Cantraine
62190 Lillers
France

Téléphone : 06 12 54 90 50

E-mail : ocoeurdelagrange@gmail.com

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site est Dominique Lefebvre.


2. Données personnelles collectées

Dans le cadre de l’utilisation du site, les données suivantes peuvent être collectées :

  • Nom et prénom
  • Adresse e-mail
  • Numéro de téléphone
  • Informations transmises via les formulaires de contact ou de réservation
  • Données de navigation et informations techniques nécessaires au fonctionnement du site

3. Finalités du traitement

Les données personnelles collectées sont utilisées uniquement pour :

  • Répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact
  • Gérer les demandes de réservation et les séjours
  • Assurer le suivi des échanges avec les visiteurs
  • Respecter les obligations légales et réglementaires applicables

4. Base légale du traitement

Le traitement des données repose :

  • Sur le consentement de l’utilisateur lorsqu’il remplit un formulaire de contact ;
  • Sur l’exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles dans le cadre d’une réservation ;
  • Sur les obligations légales applicables à l’activité de chambre d’hôtes.

5. Conservation des données

Les données personnelles sont conservées pendant la durée strictement nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

Les données liées aux réservations peuvent être conservées aussi longtemps que l’exigent les obligations légales et fiscales.


6. Destinataires des données

Les données personnelles sont destinées exclusivement à Ô Cœur de la Grange.

Elles peuvent être accessibles à certains prestataires techniques intervenant dans le fonctionnement du site (hébergement, maintenance, services de réservation), uniquement dans la mesure nécessaire à leurs missions.

Les données ne sont ni vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales.


7. Sécurité des données

Ô Cœur de la Grange met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles collectées.


8. Droits des utilisateurs

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), chaque utilisateur dispose des droits suivants :

  • Droit d’accès à ses données personnelles ;
  • Droit de rectification ;
  • Droit d’effacement ;
  • Droit à la limitation du traitement ;
  • Droit d’opposition ;
  • Droit à la portabilité des données lorsque cela est applicable.

Toute demande peut être adressée à :

ocoeurdelagrange@gmail.com


9. Cookies

Le site peut utiliser des cookies nécessaires à son bon fonctionnement ainsi que des cookies destinés à améliorer l’expérience utilisateur.

L’utilisateur peut à tout moment configurer son navigateur afin d’accepter ou de refuser tout ou partie des cookies.

Pour plus d’informations, consultez la page « Politique de cookies ».


10. Contact

Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou au traitement des données personnelles :

Ô Cœur de la Grange
48 Hameau de Cantraine
62190 Lillers
France

Téléphone : 06 12 54 90 50

E-mail : ocoeurdelagrange@gmail.com


Dernière mise à jour : juin 2026.

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